어느 날, 한 남자가 카페에 들어가서 바리스타에게 말했어요. "커피 한 잔 주세요. 가급적이면 강한 거로요!" 바리스타는 미소 지으며 커피를 드리며 말했죠. "이 커피는 강한 맛이니까 조심하세요!" 남자는 커피를 한 모금 마시고 깜짝 놀랐어요. "이거 정말 강하네요! 여기에 뭘 넣었나요?" 바리스타는 자신만의 비밀을 터놓았어요. "사실, 이 커피는 진짜 강한 게 아니라, 제가 마신 적이 없어요." 남자는 어리둥절하며 물었죠. "그럼 어떻게 이렇게 맛있게 만들어요?" 바리스타는 웃으며 대답했어요. "그냥 남자들이 네가 잘생겼다고 말하는 것과 비슷해요. 말만 듣고 강하다고 생각하게 하면 되죠!" 남자는 대답하지 못하고 웃음을 터뜨렸어요. 커피의 진짜 비밀은 바로 사람의 기대치였던 거죠!